Kargo & Teslimat
Kargoya Veriliş Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından [hazırlık süresi — ör. 1 iş günü] içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat Süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat, anlaşmalı kargo firmamız [kargo firması] tarafından ortalama [teslim süresi — ör. 1-3 iş günü] içinde gerçekleştirilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Kargo Ücreti
[Kargo ücreti kuralı — ör. tüm siparişlerde ücretsiz / X TL üzeri ücretsiz]
Siparişimi Nasıl Takip Ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve SMS ile iletilir. Ayrıca Hesabım → Siparişlerim sayfasından siparişinizin güncel durumunu görebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin.
- Ezik, yırtık veya ıslak bir paket görürseniz teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun.
- Hasar tespiti hâlinde tutanağın bir kopyasıyla bize ulaşın; ürün tarafımızca yenilenir.